خصوصيتك تهمّنا
كيف يمكن التعامل مع المعلومات عند استخدامك هداي.
آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026
تطوّر شركة ARABTEAM LLC («نحن» أو «لنا») تطبيق هداي وتشغّله، وهو تطبيق إسلامي يهدف إلى دعم الممارسات الإيمانية اليومية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يمكن جمع المعلومات واستخدامها وتخزينها ومشاركتها عند استخدام تطبيق هداي للهواتف المحمولة والخدمات المرتبطة به.
نسعى إلى التعامل مع المعلومات الشخصية بمسؤولية وشفافية. وينبغي قراءة هذه السياسة إلى جانب الشروط والأحكام الخاصة بنا.
1. من نحن
تتولى تشغيل هداي:
ARABTEAM LLC
البريد الإلكتروني: hello@hudai.app
الموقع الإلكتروني: https://arabteam.net
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو طلبات تتعلق بمعلوماتك الشخصية، فيرجى التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني أعلاه.
2. المعلومات التي قد نعالجها
تعتمد المعلومات التي يعالجها هداي على الميزات التي تستخدمها، والأذونات التي تمنحها، وإعدادات جهازك، والخدمات المدمجة في التطبيق.
وبحسب طريقة تنفيذ الميزات، قد تشمل الفئات ذات الصلة ما يلي.
المعلومات التي تقدمها
إذا تواصلت معنا أو أرسلت ملاحظات أو قدمت طلبًا، فقد نعالج المعلومات التي تختار تقديمها، مثل عنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك.
وإذا توفرت ميزات مرتبطة بالحسابات، فقد نعالج أيضًا المعلومات المرتبطة بحسابك، وفقًا لما توضحه الإفصاحات ذات الصلة داخل التطبيق.
معلومات الموقع
يتضمن هداي ميزات مرتبطة بمواقيت الصلاة واتجاه القبلة، وقد تستخدم موقعًا تختاره يدويًا أو موقع جهازك.
إذا منحت إذن الوصول إلى الموقع، فقد يُستخدم موقعك لدعم الميزات التي تعتمد عليه. وبحسب طريقة التنفيذ، قد تُعالَج معلومات الموقع على جهازك أو تُرسل إلى خدمة لازمة لتوفير الميزة.
يمكنك إدارة أذونات الموقع من إعدادات جهازك. وحيثما يتوفر اختيار الموقع يدويًا، قد تتمكن من استخدام الميزات ذات الصلة دون منح التطبيق إذن الوصول إلى موقع الجهاز.
تعتمد تفاصيل معلومات الموقع التي تُعالَج، وما إذا كانت تغادر جهازك، ومدة الاحتفاظ بها، على طريقة تنفيذ الإصدار الحالي من هداي.
معلومات الجهاز والمعلومات التقنية
بحسب الخدمات المدمجة في هداي، قد تُعالَج معلومات تقنية لتشغيل التطبيق وصيانته وتأمينه واستكشاف المشكلات وإصلاحها.
وقد تشمل هذه المعلومات نوع الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق، ومعلومات التشخيص، وتقارير الأعطال، أو بيانات الأداء.
ينبغي أن تعكس النسخة النهائية المنشورة من هذه السياسة المعلومات التي يجمعها التطبيق فعليًا والخدمات المدمجة فيه.
الإشعارات
إذا فعّلت الإشعارات، فقد يستخدم هداي إمكانات الإشعارات في جهازك لإرسال التذكيرات والتنبيهات الأخرى التي يدعمها التطبيق.
يمكنك عادةً إدارة أذونات الإشعارات من إعدادات جهازك. وتعتمد المعلومات المستخدمة لجدولة الإشعارات أو إرسالها على طريقة تنفيذ الميزة المعنية.
3. كيف نستخدم المعلومات
حيثما ينطبق ذلك، قد تُستخدم المعلومات من أجل:
- توفير ميزات التطبيق وخدماته وصيانتها.
- دعم الوظائف التي تعتمد على الموقع، بما فيها مواقيت الصلاة واتجاه القبلة.
- الرد على الأسئلة والملاحظات وطلبات الدعم.
- الحفاظ على أمن هداي واستقراره وأدائه.
- تشخيص الأخطاء ومعالجة المشكلات التقنية.
- الوفاء بالالتزامات القانونية المعمول بها.
- حماية حقوقنا والتعامل مع إساءة الاستخدام.
لن نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض تتعارض مع المتطلبات القانونية المعمول بها أو مع الإفصاحات المقدمة إليك.
4. قراءة القرآن والأنشطة الإيمانية
قد يوفّر هداي ميزات لقراءة القرآن الكريم وحفظ الآيات والأذكار والسبحة الإلكترونية وتتبع الأنشطة الإيمانية.
وبحسب طريقة تنفيذ هذه الميزات، قد تُخزّن المعلومات ذات الصلة محليًا على جهازك أو تعالجها الخدمات التي تدعم التطبيق.
لن نصف هذه المعلومات بأنها محفوظة محليًا فقط أو متزامنة بين الأجهزة أو مخزنة على خوادمنا ما لم يتم التحقق من صحة ذلك في الإصدار الحالي.
إذا توفرت ميزات تحفظ المعلومات أو تزامنها بين الأجهزة، فينبغي توضيح ممارسات البيانات المتعلقة بها ضمن الإفصاحات ذات الصلة.
5. كيف يمكن مشاركة المعلومات
لا نبيع المعلومات الشخصية باعتبارها منتجًا.
وقد نفصح عن المعلومات عند الضرورة وبما يسمح به القانون في الحالات التالية.
مزودو الخدمات
قد نستعين بمزودي خدمات لدعم الاستضافة والعمليات التقنية وتقارير الأعطال والتحليلات ودعم المستخدمين ومعالجة المدفوعات، إذا كانت هذه الخدمات مدمجة في هداي.
وعندما يعالج مزودو الخدمات المعلومات الشخصية نيابةً عنا، ينبغي أن يقتصر وصولهم إليها على الأغراض التي تم الاستعانة بهم من أجلها، وأن يخضع للمتطلبات التعاقدية والقانونية المعمول بها.
المتطلبات القانونية والحماية
قد نفصح عن المعلومات إذا أوجب القانون ذلك، أو بموجب إجراء قانوني صحيح، أو استجابةً لطلب قانوني صادر عن جهة مختصة.
وقد نعالج المعلومات أو نفصح عنها أيضًا عندما يكون ذلك ضروريًا بصورة معقولة للتحقيق في حوادث أمنية أو منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو حماية حقوق المستخدمين وسلامتهم أو حقوق مؤسستنا وسلامتها، مع مراعاة القانون المعمول به.
التغييرات في الأعمال
إذا خضعت شركة ARABTEAM LLC لاندماج أو إعادة هيكلة أو استحواذ أو نقل لأصول تجارية ذات صلة، فقد تُعالَج المعلومات ضمن هذه العملية، مع مراعاة وسائل الحماية القانونية ومتطلبات الإشعار المعمول بها.
6. منصات وخدمات الجهات الخارجية
يُوزّع هداي عبر منصات مثل Apple App Store وGoogle Play.
وقد تعالج هذه المنصات المعلومات بشكل مستقل فيما يتعلق بتنزيل التطبيق وتحديثاته والمدفوعات وخدمات المنصة الأخرى، وفقًا لسياساتها الخاصة.
وقد يستخدم هداي أيضًا خدمات تقنية تابعة لجهات خارجية عند الحاجة لدعم ميزاته. وينبغي أن تحدد النسخة النهائية من هذه السياسة مزودي الخدمات المعنيين وممارساتهم المتعلقة بالبيانات استنادًا إلى الخدمات المدمجة فعليًا في التطبيق.
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدى المنصات، يرجى مراجعة:
- سياسة خصوصية Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
- سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy
7. التبرعات ومعلومات الدفع
استخدام هداي مجاني بالكامل ولا يتطلب اشتراكًا.
إذا اخترت تقديم تبرع اختياري، فقد تُتاح ميزة التبرع عبر Apple App Store أو Google Play، بحسب جهازك وطريقة الدفع المتاحة.
تعالج المنصة المعنية معلومات الدفع وفقًا لشروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها.
لا نطلب منك إرسال بيانات بطاقة الدفع مباشرةً إلى ARABTEAM LLC لإجراء تبرع عبر هذه الخيارات التي توفرها المنصات. وبحسب آلية الدفع المدمجة، قد نتلقى معلومات محدودة مرتبطة بالمعاملة، مثل تأكيد إتمامها أو معرّف المنتج.
لا نستخدم التبرعات لإنشاء اشتراكات مدفوعة أو لتقييد الوصول إلى ميزات هداي.
ينبغي تقديم طلبات استرداد الأموال من خلال الإجراءات الرسمية للمنصة المعنية.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة بصورة معقولة للأغراض التي تُعالَج من أجلها، ما لم يوجب القانون أو يسمح بالاحتفاظ بها مدة أطول.
وقد تعتمد مدة الاحتفاظ على نوع المعلومات والميزة المعنية والالتزامات القانونية ومتطلبات الأمان وسياسات مزودي الخدمات ذوي الصلة.
قد تُحذف المعلومات المخزنة محليًا على جهازك عند حذف التطبيق، لكن ذلك قد لا يؤدي إلى حذف المعلومات التي تحتفظ بها خدمات خارجية أو نسخ احتياطية.
تعتمد مدد الاحتفاظ الفعلية وإجراءات الحذف على الأنظمة والخدمات المستخدمة في الإصدار الحالي من هداي.
9. حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية
بحسب موقعك والقانون المعمول به، قد تتمتع بحقوق تتعلق بمعلوماتك الشخصية، ومنها الحق في:
- طلب الوصول إلى بعض المعلومات الشخصية.
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
- طلب حذف المعلومات حيثما ينطبق ذلك.
- الاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو طلب تقييدها.
- سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى موافقتك.
- طلب نسخة من بعض المعلومات بصيغة قابلة للنقل، حيثما ينطبق ذلك.
- تقديم شكوى إلى سلطة مختصة بحماية البيانات.
لممارسة أي حق ينطبق عليك، تواصل معنا عبر hello@hudai.app. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك وتوضيح طلبك قبل اتخاذ إجراء.
تخضع بعض الحقوق لاستثناءات قانونية، ويعتمد توفرها على القوانين السارية عليك.
10. الأمان
نتخذ تدابير معقولة تهدف إلى حماية المعلومات التي تتم معالجتها عبر هداي من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التغيير.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي وسيلة للتخزين الإلكتروني أو نقل البيانات، ولا يمكننا التعهد بأمان مطلق.
11. خصوصية الأطفال
صُمّم هداي لجمهور واسع، وقد يستخدمه أشخاص من أعمار مختلفة.
لا نعتزم جمع معلومات شخصية من الأطفال بطريقة تخالف القانون المعمول به. وحيثما تتطلب القوانين موافقة الوالدين أو توفير حماية إضافية، فسنلتزم بالمتطلبات ذات الصلة.
إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم معلومات شخصية على نحو غير مناسب، فيرجى التواصل معنا عبر hello@hudai.app حتى نتمكن من مراجعة الأمر.
12. نقل البيانات دوليًا
قد يُستخدم هداي في بلدان مختلفة. وبحسب البنية التقنية والخدمات التابعة لجهات خارجية المستخدمة، قد تُعالَج المعلومات في بلدان غير البلد الذي تقيم فيه.
وحيثما ينطبق ذلك، سنتخذ الخطوات التي يفرضها القانون لحماية المعلومات الشخصية المنقولة دوليًا.
تعتمد البلدان الفعلية وآليات النقل على الخدمات التي يستخدمها التطبيق.
13. أذونات الجهاز
قد تطلب بعض ميزات هداي أذونات من جهازك، ومنها:
- الموقع: لدعم الميزات المعتمدة على الموقع، مثل مواقيت الصلاة واتجاه القبلة.
- الإشعارات: لإرسال التذكيرات والتنبيهات الأخرى التي يدعمها التطبيق.
- أذونات أخرى: عند الحاجة إليها لميزة محددة.
يمكنك مراجعة الأذونات المتاحة وتغييرها من إعدادات جهازك. وقد يؤدي رفض أحد الأذونات إلى الحد من الميزة المرتبطة به، لكنه لا يمنع بالضرورة استخدام بقية التطبيق.
ينبغي طلب الأذونات اللازمة فقط للوظائف الفعلية للتطبيق.
14. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث هذه السياسة لتعكس التغييرات في هداي أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات أو خدمات الجهات الخارجية أو المتطلبات القانونية المعمول بها.
سيُنشر الإصدار المحدّث مع تعديل تاريخ «آخر تحديث». وحيثما يقتضي القانون، سنقدم إشعارًا إضافيًا أو نطلب الموافقة.
نشجعك على مراجعة هذه الصفحة دوريًا.
15. اتصل بنا
للاستفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات أو حقوقك المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا:
ARABTEAM LLC
البريد الإلكتروني: hello@hudai.app
الموقع الإلكتروني: https://arabteam.net